طريقة تقديم الشكوى وتحديث البيانات في حساب المواطن .. الخطوات
حساب المواطن تقدم الكثير من الخدمات التي تقدمها للمواطنين في المملكة العربية السعودية، والتي يمكن للمواطنين الاستفادة منها بطريقة إلكترونية، ولذلك قررنا من خلال المقال التالي ان نقوم بعرض خدمة من الخدمات التي تقدمها حساب المواطن، وهي الطريقة التي يمكنك أن تقوم باتباعها لتقديم شكوي على حساب المواطن.
طريقة تقديم شكوي على حساب المواطن
لكي تستطيع تقديم شكوي خاصة بك على حساب المواطن يجب عليك أن تقوم باتباع الخطوات التي سوف نقوم بعرضها في النقاط التالية:
إقرأ ايضاً:الأحوال المدنية .. هذه طريقة تغيير المهنة من طالب إلى متسببهل يوجد شروط لتخفيض الغرامات المرورية؟ أبشر توضح التفاصيل
- تقوم بالدخول إلى الموقع الذي يخص خدمة صوتك مسموع.
- تدخل البيانات التي تطلب منك من قبل الموقع لإتمام عملية تسجيل الدخول الخاصة بك.
- تضغط على خيار رفع الطلب.
- سيظهر لك نموذج بالبيانات التي يجب عليك أن تقوم بتعبئتها، ويجب التأكد من صحة البيانات التي تقوم بإدخالها.
- تكتب شرح موجز لنوع الطلب الخاص بك.
- تقوم برفع الأوراق اللازمة، إن كان الطلب الخاص بك في حاجة إلى العديد من الأوراق المعينة.
- تدخل رمز لتحقق المرئي الذي يظهر امامك على الشاشة الرئيسية.
- التحقق من صحة البيانات التي قمت بإدخالها.
- تضغط في النهاية على إرسال الطلب.
خطوات تحديث البيانات الخاصة بك على حساب المواطن
لكي تقوم بتحديث البيانات الخاصة بك التي توجد على حساب المواطن يجب عليك أن تقوم باتباع الخطوات التي سوف نقوم بعرضها في النقاط التالية:
- تقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي الذي يخص حساب المواطن.
- تنقر على كلمة الدخول، وتقوم بإدخال كل البيانات التي تتطلب منك من قبل الموقع.
- تدخل الرمز الذي يتم إرساله إلى الهاتف المحمول الخاص بك في المكان المخصص له على الشاشة التي تظهر أمامك.
- تدخل على ملف المستفيد.
- تقوم بتعديل البيانات التي تخص الشخص المستفيد.
- تقوم بتعديل وتحديث البيانات الخاصة بك.
- تتأكد من صحة البيانات التي تقوم بإدخالها على الهاتف المحمول الخاص بك.
- تضغط على تقديم طلب تحديث البيانات الخاصة بك.
هكذا نكون قد انتهينا من المقال الخاص بنا لهذا اليوم، حيث أننا عرضنا عليكم الطريقة التي تقوم بها بالاعتراض على أي شيء تريده من خلال خدمة الشكاوي التي أتاحتها حساب المواطن، وعرضنا عليكم أيضا الطريقة التي تقوم بها بتحديث البيانات الخاصة بك في حساب المواطن بكل سهولة.